Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 22 Novembre 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription à l'offre payante "BeeBoo Pro" (ou "Famille Sync") au sein de l'application BeeBoo.
2. Offres et Services
BeeBoo propose deux niveaux de service :
- Offre "Mode Solo" (Gratuite) : Utilisation illimitée de l'application en local sur un seul appareil. Pas de synchronisation cloud.
- Offre "Famille Sync" (Payante) : Abonnement mensuel permettant la synchronisation sécurisée entre plusieurs appareils via nos serveurs relais.
3. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le tarif en vigueur est celui affiché dans l'application au moment de la souscription (actuellement 5€/mois).
Le paiement est géré de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. BeeBoo ne stocke jamais vos coordonnées bancaires complètes. L'abonnement est prélevé automatiquement à chaque échéance (mensuelle) jusqu'à résiliation.
4. Rétractation et Remboursement
Droit de rétractation : Conformément à la législation, vous disposez d'un délai de 14 jours après la souscription initiale pour exercer votre droit de rétractation sans justification.
Garantie Satisfait ou Remboursé : Au-delà du délai légal, BeeBoo offre commercialement une garantie de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait durant le premier mois, contactez le support pour un remboursement intégral.
5. Résiliation
L'abonnement est sans engagement. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre espace "Mon Compte" dans l'application ou sur le site web.
Effet de la résiliation : La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. À cette date, votre compte repasse en mode "Local". Vos données restent accessibles sur votre appareil mais ne se synchronisent plus avec les autres membres de la famille. Aucune donnée n'est supprimée de votre appareil du fait de la résiliation.
6. Défaut de Paiement
En cas d'échec du prélèvement (carte expirée, solde insuffisant), nous tenterons de représenter le paiement plusieurs fois. Après échecs répétés, le service de synchronisation sera suspendu jusqu'à régularisation.